Futa akaunti yako au data yako

Imesasishwa mwisho: 2026-10-07

Ukurasa huu ni kwa ajili ya mtu yeyote anayetumia papershot, programu iliyotengenezwa na Wellbayt LLC-FZ. Unaeleza jinsi ya kufuta akaunti yako, au ulichoongeza kwenye tukio ukiwa mgeni, na jinsi ya kupata nakala ya data yako kwanza. Huhitaji programu ili kuomba.

1. Ikiwa una akaunti

Ndani ya programu

1. Fungua papershot kisha nenda kwenye Mipangilio.
2. Gusa Futa akaunti kisha uthibitishe.

Bila programu

Tuma barua pepe kwa support@papershot.app ukiweka "Delete my account" (Futa akaunti yangu) kwenye mstari wa mada, kutoka kwenye anwani ya barua pepe iliyo kwenye akaunti yako. Ikiwa uliingia kwa Apple na ukachagua kuficha barua pepe yako, andika kutoka anwani yoyote na utuambie anwani ya kupitishia barua pepe (relay) ambayo Apple iliiundia papershot (unaipata kwenye mipangilio ya Akaunti yako ya Apple, chini ya Sign in with Apple). Tunathibitisha kwamba ombi limetoka kwako, kisha, ndani ya siku 30 tangu barua pepe yako, tunafuta akaunti kama programu inavyofanya na kukujulisha hilo likishafanyika.

Kinachoondoka, na lini

• Mara moja: matukio unayoyaandaa ukiwa mwenyeji, pamoja na vyote vilivyomo (faili zake mara moja, rekodi zake ndani ya takriban saa mbili); picha yako ya wasifu; wasifu wowote wa mgeni kutoka kwenye simu yako; na tokeni zako za arifa na za Live Activity. Unaondolewa kwenye akaunti kila mahali ulipoingia, na ikiwa uliingia kwa Apple, tunaiambia Apple isitishe ufikiaji wa papershot.
• Baada ya siku 30: akaunti yenyewe na rekodi zake za idhini, kabisa. Kuanzia hapo, ulichoongeza kwenye matukio ya watu wengine hakibebi tena jina lako wala kitambulisho cha simu yako, na kinaondoka matukio yao yanapoisha muda wake.
• Hakuna kurudi nyuma: akaunti iliyofutwa haiwezi kurejeshwa. Unaweza kuingia tena, lakini kwenye akaunti mpya, tupu.

Tunachohifadhi

• Rekodi za ununuzi, bila jina lako, kwa miaka 7 baada ya kila ununuzi, kwa sababu sheria za kodi na uhasibu zinahitaji hivyo.
• Kumbukumbu ya usalama ya vitendo kwenye huduma, bila jina lako. Tunaondoa anwani za IP na maelezo ya vifaa (user agents) kwenye kumbukumbu hiyo baada ya miezi 12.
• Nakala zilizomo kwenye nakala rudufu za hifadhidata, hadi nakala rudufu hizo zitakapoisha muda wake.

2. Ikiwa ulijiunga ukiwa mgeni

Bila akaunti, unachoongeza kwenye tukio huondoka tukio hilo linapoisha muda wake: kwa tukio la bure, saa 48 baada ya roli kufungwa; kwa tukio lililolipiwa, siku 30 baada ya roli kufungwa. Ili kukifuta mapema zaidi:

• Kipengee kimoja: fungua picha, video au ujumbe wa sauti ulioongeza, kisha ukifute.
• Kila kitu: tuma barua pepe kwa support@papershot.app ukiweka "Delete my guest data" (Futa data yangu ya mgeni) kwenye mstari wa mada. Tuambie msimbo wa mwaliko wa tukio hilo au jina lake, jina ulilotumia, na simu uliyotumia. Ndani ya siku 30, tunafuta kila kitu ambacho simu hiyo iliongeza kwenye tukio lolote, jina lako la mgeni na picha yako ya wasifu, na rekodi za watu uliowazuia, na tunakujulisha hilo likishafanyika. Ripoti ulizowasilisha hubaki, bila kitambulisho cha simu yako.

3. Pata nakala kwanza

Ukiwa na akaunti, nenda kwenye Mipangilio kisha gusa Omba data yangu ili upate faili ya data ya akaunti yako. Unaweza pia kuhifadhi picha yoyote, video yoyote au ujumbe wowote wa sauti, au tukio zima, kutoka kwenye programu wakati roli yake bado inahifadhiwa. Au tuma barua pepe kwa support@papershot.app ukiweka "Data request" (Ombi la data) kwenye mstari wa mada.

Sera yetu ya Faragha inaeleza yote haya kwa ukamilifu, ikiwa ni pamoja na haki zako mahali unapoishi.